App Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 28 juli 2026

Dit Privacybeleid beschrijft hoe GoSocialFit B.V. (“wij”, “ons”, “onze”) jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer je de Sportpoeder-app (“de App”) gebruikt. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR), de EU AI Act, en de vereisten van de Apple App Store en Google Play Store.

Door de App te gebruiken, ga je akkoord met de verwerking van je gegevens zoals beschreven in dit beleid.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

GoSocialFit B.V.

Handelsweg 18, 2404CD Alphen aan den Rijn, Nederland

KvK-nummer: 99589370

BTW: NL869052482B01

E-mail: info@gosocialfit.nl

Telefoon: +31 6 51168854

2. Welke gegevens verzamelen wij?

2.1 Accountgegevens

E-mailadres
Gebruikersnaam
Profielgegevens via Instagram (indien je via Instagram inlogt: gebruikersnaam en openbare profielinformatie)

2.2 Gebruiksgegevens

Automatisch verzameld bij gebruik van de App:

IP-adres
Apparaattype, besturingssysteem en unieke apparaat-ID
Browsertype en -versie
Bezochte pagina’s binnen de App, tijdstip en duur van bezoek
Diagnostische gegevens (crashrapporten, prestatiegegevens)

2.3 Gezondheids- en fitnessgegevens (bijzondere persoonsgegevens)

De App kan, alleen met jouw expliciete toestemming, gegevens uitlezen en schrijven via Apple Health (HealthKit) of Google Health Connect. Je geeft die toestemming per categorie en je kunt hem op elk moment weer intrekken in de instellingen van je telefoon.

Wat wij uitlezen en waarvoor

Gegevens	Waarvoor wij het gebruiken
Stappen, afstand	Je dagelijkse activiteit en de activiteitsring
Workoutsessies en trainingstijd	Je trainingshistorie, weekdoelen en de belastingring
Hardlooproute (gps) van een cardiosessie	De vorm van je route tonen bij die training
Hartslag, rusthartslag, hartslagvariabiliteit (HRV)	De herstelring en het advies van de AI Coach
Slaap (duur, diep, REM, wakker)	De slaapring, slaapschuld en het dagadvies
Verbrande calorieen (actief en totaal)	Je energiebalans naast je voeding
Gewicht, vetpercentage, vetvrije massa	Je voortgang en het bepalen van je doelen
Ademhalingsfrequentie	Je ademhalingstrend naast de andere herstelsignalen
Lichaamstemperatuur	De afwijking van je eigen gemiddelde tonen in het herstelscherm
Zuurstofsaturatie en verdiepingen (alleen op iPhone)	Losse metingen in je gezondheidsoverzicht. Op Android lezen wij deze niet uit
Historie ouder dan 30 dagen	Je persoonlijke basiswaarden berekenen, zodat wij een afwijking kunnen tonen in plaats van een losse dagwaarde

Wat wij terugschrijven

Gewicht, vetpercentage, workoutsessies en verbrande calorieen die je in de App vastlegt, schrijven wij terug naar Apple Health of Health Connect, zodat je gegevens op een plek kloppen.

Waar deze gegevens blijven

Het grootste deel van je gezondheidsgegevens wordt alleen op je toestel verwerkt en getoond. Er zijn drie uitzonderingen, en die willen wij duidelijk benoemen:

AI Coach en dagadvies. Gebruik je de coach of het dagadvies, dan sturen wij een samenvatting van je gezondheidsgegevens mee naar onze servers en naar onze AI-dienstverlener (zie sectie 6). Het gaat om: slaapduur en de opbouw van je slaap, slaapschuld, HRV, rusthartslag, de bijbehorende persoonlijke basiswaarden, stappen, verbrande calorieen, trainingsminuten, gewicht, vetpercentage en vetvrije massa. Ruwe metingen sturen wij niet mee, alleen dag- en gemiddelde waarden. Het gesprek met de coach bewaren wij bij je account, zodat de coach je de volgende keer nog kent.
Trainingen die je bewaart. Een workout die vanaf je horloge of uit Health Connect wordt geimporteerd, slaan wij op bij je account, met de gegevens van die training zoals duur, afstand, calorieen en hartslag.
Trainingen die je deelt. Deel je een cardiotraining als bericht, dan staat de vorm van je route bij dat bericht. Wij knippen het begin en het einde van je route altijd af, zodat je vertrek- en aankomstpunt niet zichtbaar zijn. Je bepaalt zelf of je een training deelt.

Wij gebruiken je gezondheidsgegevens nooit voor advertenties, en wij verkopen ze niet en delen ze niet met adverteerders of datahandelaren.

2.4 AI Coach-gegevens

De App bevat een AI Coach-functie die persoonlijke aanbevelingen geeft op basis van:

Door jou ingevoerde gegevens (zoals doelen, voorkeuren, supplementgebruik)
Interactiegeschiedenis met de AI Coach (vragen en antwoorden)

Belangrijk over de AI Coach:

De AI Coach is een geautomatiseerd systeem op basis van kunstmatige intelligentie (AI). Je communiceert met een AI, niet met een mens.
Je invoer wordt verwerkt door een externe AI-dienstverlener (verwerker) om gepersonaliseerde antwoorden te genereren. Dit betekent dat de tekst die je typt in de AI Coach naar deze verwerker wordt verstuurd. Deze verwerker verwerkt gegevens uitsluitend in onze opdracht en conform dit privacybeleid en een verwerkersovereenkomst (zie sectie 6).
Let op: Wij adviseren je om geen specifieke medische gegevens of andere bijzondere persoonsgegevens te delen in de chat met de AI Coach. Als je vrijwillig gezondheidsinformatie in de chat typt, geef je uitdrukkelijke toestemming dat deze informatie naar onze AI-dienstverlener wordt verstuurd om een antwoord te genereren.
De AI Coach geeft geen medisch advies. Raadpleeg altijd een arts of diëtist voor persoonlijke gezondheidsadviezen.
Je kunt je AI Coach-gespreksgeschiedenis op elk moment verwijderen via de App-instellingen.

3. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden (artikel 6 en 9 AVG):

Gegevens	Rechtsgrondslag
Accountgegevens	Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b)
Gebruiksgegevens	Gerechtvaardigd belang — verbetering en beveiliging van de App (art. 6 lid 1 sub f)
Gezondheids- en fitnessgegevens	Uitdrukkelijke toestemming (art. 9 lid 2 sub a)
AI Coach-gegevens	Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) en, voor zover gezondheidsgerelateerd, uitdrukkelijke toestemming (art. 9 lid 2 sub a)
Marketingcommunicatie	Toestemming (art. 6 lid 1 sub a)

Verplicht vs. optioneel: Het verstrekken van je accountgegevens (e-mailadres) is noodzakelijk om de App te kunnen gebruiken — zonder deze gegevens kunnen wij geen account voor je aanmaken. Het delen van gezondheidsgegevens, het gebruik van de AI Coach en marketingcommunicatie zijn geheel optioneel en hebben geen gevolgen voor de kernfunctionaliteit van de App.

4. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Leveren en onderhouden van de App — accountbeheer, authenticatie, kernfunctionaliteit
AI Coach — het genereren van persoonlijke aanbevelingen op basis van je invoer en voorkeuren
Weergave gezondheidsdata — lokaal tonen van je stappen, gewicht en workouts
Communicatie — e-mails over updates, beveiliging of servicemeldingen
Analyse en verbetering — anonieme gebruiksstatistieken om de App te verbeteren
Marketing — alleen met jouw toestemming: nieuws, aanbiedingen en tips over gerelateerde producten

5. Geautomatiseerde besluitvorming en AI

5.1 EU AI Act transparantie

In overeenstemming met de EU AI Act (Verordening 2024/1689, artikel 50) informeren wij je dat:

De AI Coach een AI-systeem is. Je interacteert met kunstmatige intelligentie, niet met een mens.
Door de AI Coach gegenereerde teksten zijn kunstmatig gegenereerd.
De AI Coach neemt geen beslissingen met juridische of vergelijkbare gevolgen voor jou. Aanbevelingen zijn informatief en niet-bindend.

5.2 Geen geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen

Wij nemen geen besluiten die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking, inclusief profilering, die juridische of vergelijkbare gevolgen voor je hebben (artikel 22 AVG).

6. Met wie delen wij je gegevens?

Wij verkopen je persoonsgegevens niet. Wij gebruiken je gegevens niet voor tracking van gebruikers over andere apps en websites heen, en wij delen geen gegevens met databrokers. Wij delen gegevens alleen in de volgende situaties:

Ontvanger	Doel	Grondslag
Hostingprovider	Opslag en verwerking van accountgegevens	Verwerkersovereenkomst
AI-dienstverlener (Anthropic, model Claude)	Verwerking van AI Coach-interacties: de tekst die je typt en de gezondheidssamenvatting uit sectie 2.3	Verwerkersovereenkomst
Analytics-dienst	Anonieme gebruiksstatistieken	Gerechtvaardigd belang
Instagram / Meta	Authenticatie en profielgegevens bij inloggen via Instagram (alleen indien je hiervoor kiest)	Toestemming / Uitvoering overeenkomst
Overheidsinstanties	Indien wettelijk verplicht	Wettelijke verplichting

Met alle verwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten conform artikel 28 AVG.

Gezondheidsgegevens uit Apple Health / Google Health Connect worden grotendeels alleen op je eigen toestel verwerkt. Gebruik je de AI Coach of het dagadvies, dan sturen wij daarnaast de samenvatting mee die in sectie 2.3 staat beschreven, samen met de tekst die je zelf typt. Onze AI-dienstverlener verwerkt die gegevens uitsluitend om jouw antwoord te genereren en gebruikt ze niet om modellen te trainen.

7. Internationale doorgifte van gegevens

Sommige van onze verwerkers (waaronder de AI-dienstverlener) kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, waaronder:

Een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, of
Standaard contractbepalingen (SCC’s) van de Europese Commissie

8. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Gegevens	Bewaartermijn
Accountgegevens	Zolang je account actief is, plus maximaal 12 maanden na verwijdering
Gebruiksgegevens	Maximaal 26 maanden
AI Coach-gespreksgeschiedenis	Zolang je account actief is, of tot je ze handmatig verwijdert
Gezondheidsgegevens die alleen in de App worden getoond	Niet opgeslagen op onze servers, alleen lokaal op je apparaat
Geimporteerde trainingen en gedeelde routes	Zolang je account actief is, of tot je ze zelf verwijdert
Gezondheidssamenvatting in coachgesprekken	Zolang je account actief is, of tot je het gesprek verwijdert

Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.

9. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

Inzage (art. 15) — opvragen welke gegevens wij van je verwerken
Rectificatie (art. 16) — onjuiste gegevens laten corrigeren
Verwijdering (art. 17) — je gegevens laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
Beperking (art. 18) — verwerking tijdelijk laten stoppen
Overdraagbaarheid (art. 20) — je gegevens ontvangen in een gangbaar formaat
Bezwaar (art. 21) — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Intrekken toestemming — je kunt je toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast

Hoe oefen je je rechten uit?

Via de accountinstellingen in de App
Door te e-mailen naar info@gosocialfit.nl

Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek. Bij complexe verzoeken kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd, waarover wij je tijdig informeren.

Gezondheidsgegevens

Je kunt de toegang tot gezondheidsgegevens op elk moment per categorie intrekken via de instellingen van je apparaat (Apple Health / Google Health Connect). De App leest dan niets meer uit. Wat al bij je account is opgeslagen, zoals geimporteerde trainingen, gedeelde berichten en coachgesprekken, verwijder je in de App zelf, of in een keer door je account te verwijderen.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

Versleuteling van gegevens in transit (TLS/HTTPS)
Versleuteling van gegevens in rust waar van toepassing
Toegangscontrole en authenticatie
Regelmatige beveiligingsbeoordelingen

Geen enkele methode van elektronische opslag of verzending is 100% veilig. Ondanks onze inspanningen kunnen wij absolute beveiliging niet garanderen.

11. Melding datalekken

In geval van een datalek dat waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor jouw rechten en vrijheden, stellen wij je zo snel mogelijk op de hoogte, en in ieder geval binnen 72 uur na ontdekking melden wij het bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Kinderen

De App is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar (conform de Nederlandse implementatie van de AVG). Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Als wij ontdekken dat wij gegevens van een kind hebben verzameld zonder ouderlijke toestemming, verwijderen wij deze zo snel mogelijk.

13. Cookies en vergelijkbare technologieën

De App kan gebruikmaken van lokale opslag en vergelijkbare technologieën voor:

Sessiebeheer en authenticatie
Onthouden van je voorkeuren
Anonieme gebruiksanalyse

Je kunt deze technologieën beheren via je apparaatinstellingen.

14. Links naar websites van derden

De App kan links bevatten naar externe websites of diensten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze derden. Wij raden je aan het privacybeleid van elke externe dienst te lezen voordat je gegevens deelt.

15. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij substantiële wijzigingen stellen wij je op de hoogte via:

Een melding in de App
Een e-mail aan het adres dat aan je account is gekoppeld

De datum van de laatste wijziging staat bovenaan dit beleid. Wij raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

16. Klachtrecht

Als je van mening bent dat wij je persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens

Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag

www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

17. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je je rechten uitoefenen? Neem contact met ons op: